与康威医疗合作的远程医疗
当你宁愿躺在床上休息的时候，再也不用排长队或疲惫地去看医生了有了远程医疗，你可以随时随地获得高质量的医疗保健。如果你需要用药，我们会直接把药送到你的家门口。
只需下载Healthway医疗应用程序，即可通过远程会诊与您的全科医生、儿科医生或心理医生交谈。这确实是一键式的便利，应用程序上有一系列值得信赖的医生和专家。
Teleconsultation Hours*
Monday - Friday: 08:00 am – 09:00 pm
Saturday, Sunday & PH: 08:00 am – 01:00 pm
*儿童专家和心理学家的远程咨询是预约制的。
了解Healthway医疗应用程序如何帮助您!
通过我们易于使用的平台，在您舒适和安全的家中向我们的医生咨询。
如果你需要药物，我们直接送到你的家门口!呆在家里，保持安全，让我们帮助你。
常见问题
- 这适用于已经创建了Healthway Medical账户，但对苹果登录功能感到陌生，并希望使用现有苹果ID登录的现有用户。
- 一旦你点击了苹果公司的登录按钮，一个弹出窗口将要求 "分享我的电子邮件"。请启用这一要求，以继续进行登录过程。
- 进入你的iPhone设置。
- 选择你的名字。
- 选择 "密码和安全"。
- 选择 "使用苹果ID的应用程序"。
- 选择应用程序 "Healthway Medical"。
- 为该应用程序选择 "停止使用苹果ID"。
管理员、病人、医生或其他各方都不允许对医生的咨询进行拍照和录音。否则将构成对医患隐私和保密法的违反，并可能使违反者受到刑事起诉。
我们的视频咨询服务适用于非紧急疾病的患者。
常见的疾病：发烧、咳嗽、喉咙痛或喉炎、腹泻、呕吐、流感、感冒、鼻窦炎、皮疹和皮肤病、冷疮、头痛、眩晕/头晕和红眼病。
慢性疾病：糖尿病、高血压、高脂血症，以及其他可能由上述慢性疾病引起的继发性疾病（如缺血性疾病、外周动脉疾病等）。
医生将评估你的病史、目前的症状以及任何其他可用的信息，以确定你的情况是否适合进行视频咨询。
Our GP teleconsultation service is available in real time. You can select your preferred doctor and proceed with the video consultation with the selected GP.
For Specialist teleconsultation, you can select the specialist via the app and click the ‘Book Appointment’ button to schedule your teleconsultation appointment with the doctor.
The service is available from
Monday – Friday: 08:00 am – 09:00 pm
Saturday, Sunday & PH: 08:00 am – 01:00 pm
You can add your dependents under the Profile section. Under the ‘Profile’ tab, select ‘Family Member’ and add your dependent’s details accordingly.
Your visit details will be available under the ‘Visits & Docs” tab in the app.
主要的保险公司可能提供涵盖通过视频电话进行医疗咨询的计划。
请向你的保险商查询你的计划是否包括这个。
- 如果是自行取药，请在诊所开放时间内前往指定的诊所。
- 请携带您的NRIC/FIN卡或护照，以便进行认证。这是为了确保药包由正确的病人领取。
- 在领取您的药物包装时，请检查以确保药物包装上的名称是正确的。
